1、微信日常運營：
每周根據(jù)需求發(fā)布不低于5條微信圖文話題。我們根據(jù)客戶的產(chǎn)品定位進(jìn)行專項的內(nèi)容策劃，提供多元化的內(nèi)容選擇。 以內(nèi)容為王，以內(nèi)容為核心發(fā)展驅(qū)動力。
A、促銷活動型
比較適合女性類商品、日常必需商品、快銷商品、標(biāo)準(zhǔn)化商品，這類商品大家隨處可見，無需太多的技巧，直接推銷，可能效果反而更好，但也要關(guān)注用戶體驗，推送太頻繁容易掉粉，所以要及時調(diào)整內(nèi)容和發(fā)送頻率。
B、信息播報型
重在發(fā)送的信息是否切中用戶的需要，千萬別變成CCAV的新聞聯(lián)播哦。一般不建議發(fā)送這樣的信息，除非是需求面比較廣眾的信息，如上新、預(yù)售、搶購、拍賣等。
C、專業(yè)知識型
比較適合某些細(xì)分領(lǐng)域的商品，比如戶外用品、母嬰用品、成人用品、電器、家居、內(nèi)衣、保健品、汽配商品等，因為這類信息專業(yè)性強，并非日常生活知識，故內(nèi)容可讀性還是較高的，客戶接受度高。
D、幽默搞笑型
幽默搞笑的內(nèi)容接受度非常高，沒有人會不喜歡幽默，而且還可以和商品實現(xiàn)無縫對接。大部分的商品都可以往這個方向商靠攏，這樣反而不會讓人覺得反感，在莞爾一笑中就接受了你的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容。
E、關(guān)懷互動型
比較適合針對老客戶，比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動游戲等內(nèi)容，如果加上些優(yōu)惠券什么的能給消費者一點恩惠，是不錯的方法。
F、文藝小資型
比較適合有一定美譽度的、高端價位商品，也是塑造品牌形象和品位的好方法，同樣，難度也是最大的，因為這樣的優(yōu)秀寫手太稀缺了。秒秒微信能夠洞察到品牌的定位屬性，并且能夠熟練運用網(wǎng)絡(luò)語言，對于這類內(nèi)容進(jìn)行有效的策劃和編輯，體現(xiàn)出品牌的品位。
G、精神情感型
就我個人來說，覺得這其實是最高境界，完全去商業(yè)化，此時無聲勝有聲。在玩這種營銷手段的人面前，我覺得自己太渺小，我只能抱以深深的敬意，發(fā)自內(nèi)心的仰視他們。
2、賬戶維護運營：
微信的角色定位和內(nèi)容定位：微信主頁界面設(shè)計和定期更新；微信公眾平臺界面和板塊設(shè)計與定期更新，其中板塊設(shè)置至少包括公司介紹、產(chǎn)品業(yè)務(wù)信息、優(yōu)惠政策、線下活動信息等內(nèi)容，設(shè)置關(guān)鍵字自動回復(fù)等基本功能。最好能夠出現(xiàn)一些具備互動性的內(nèi)容，以及運用動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)實現(xiàn)頁面的形式差異化。
3、策劃管理
微信線上活動：每月可以進(jìn)行至少1個微信策劃活動，如線下活動人員召集、微信有獎、互動、微信報到、微信投票等活動。這些活動可以局限于線上，也可以線上線下同時進(jìn)行，這樣能夠更加具體。
線上專題推廣：及時響應(yīng)每月線上業(yè)務(wù)推廣專題的需求，微信能夠和微博、bbs等多方聯(lián)動配合，具體內(nèi)容包括制作線上推廣規(guī)劃案（事件營銷、精確營銷、節(jié)日營銷等）、執(zhí)行、反饋、匯報等，每月根據(jù)需求進(jìn)行1-2個專題推廣，特殊情況最多不超過3個。
4、分析與報告管理
我們會根據(jù)客戶的要求定時提供微信運營的結(jié)案報告，這些報告包括：周報、月報、季報和半年總結(jié)、年終總結(jié)等。
微信分析報告：每天一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計、每周一次內(nèi)容總結(jié)、每月一次的數(shù)據(jù)分析報告
雙方共同審核規(guī)劃年度、半年度、季度發(fā)展；每月與移動發(fā)起溝通會議需求，乙方保證會議過程順利進(jìn)行，會后2日內(nèi)提交工作會議記錄。
5、推廣效果管理
微信運營效果：每月微信粉絲增長不少于300。
活動效果：每次線上專題推廣活動，吸引不少于500個粉絲參與，并保持與參加活動的粉絲互動，能夠強化微信互動粉絲的活躍性。
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