現(xiàn)在只要一談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，那么自然而然的浮現(xiàn)在腦海里的就是微信了。當(dāng)然除了微信也會(huì)有別的，如微博、易信、來(lái)往等等。當(dāng)然目前更多的人的精力和資源投入到微信上，如果對(duì)于這樣的話，資金有限，資源有限，那么他只需要做好微信就好了。但是現(xiàn)在如果說(shuō)到微信運(yùn)營(yíng)或是微信營(yíng)銷，傳說(shuō)中的大師實(shí)在是太多太多，把人們搞的腦子都混亂了。不知道微信營(yíng)銷、微信運(yùn)營(yíng)到底應(yīng)該是怎樣的營(yíng)銷，怎么的運(yùn)營(yíng)。其實(shí)真的很簡(jiǎn)單，我們不要去那些很宏偉的，很虛幻的，這里筆者盡量簡(jiǎn)單化一點(diǎn)，自己的一點(diǎn)拙見(jiàn)，和大家分享一下。
第一，你要有一個(gè)微信的公眾號(hào)，作為你的根據(jù)，因?yàn)闊o(wú)論如何運(yùn)營(yíng)也好，營(yíng)銷也好。
最終都是需要有一個(gè)屬于自己的地方，引用一句話“人們獲取信息的方式是去中心化的，但是我們最終要有一個(gè)展示我們信息的載體”所以我們需要建設(shè)或者運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾平臺(tái)來(lái)讓用戶找到我們、能夠傳播我們的信息，能夠與其進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)然，騰訊的微信公眾平臺(tái)，只有最最簡(jiǎn)單的功能，這是完全無(wú)法滿足我們?nèi)ズ芎玫臓I(yíng)銷或者運(yùn)營(yíng)的。所以我們還需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)以及特點(diǎn)，去完善我們這樣一個(gè)公眾平臺(tái)。
可以這樣來(lái)說(shuō)，假設(shè)你想在微信上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店，假設(shè)你想讓你的微信粉絲可以在微信上購(gòu)買你的商品。那么你就需要在微信公眾賬號(hào)上做一個(gè)類似于商城系統(tǒng)的東西。如果你想做個(gè)互動(dòng)平臺(tái)那么面就可以考慮對(duì)接一個(gè)論壇或者留言反饋的系統(tǒng)，如果你只是想做個(gè)信息推送的平臺(tái)那么就可以接入一個(gè)圖文消息管理的系統(tǒng)。正因?yàn)槲覀兪怯玫倪@樣一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，那這樣我們有自己的特色，我們可以將廣告或者商品放在這樣一個(gè)平臺(tái)，吸引粉絲的工具或者方法。當(dāng)然要是你的公眾號(hào)做的也很好，也很有吸引力，那么比如有人會(huì)轉(zhuǎn)載這些，那么這樣的人推人的效應(yīng)會(huì)像滾雪球一樣越來(lái)越大。
而在微信的營(yíng)銷上，如今的工具是越來(lái)越多了，比如刮刮卡，開(kāi)寶箱等這些。如果你也想用這些東西或者舉辦活動(dòng)來(lái)吸引用戶關(guān)注你的公眾號(hào)。那么你可以完全使用這些工具加入到你的公眾號(hào)中。如今這樣的平臺(tái)已經(jīng)很多了如提供免費(fèi)的有公眾寶、ibotcloud這些，有需要的可以自己百度一下。當(dāng)然收費(fèi)的也有更多，筆者就不在這里推薦了。
有這樣的一個(gè)工具，其實(shí)讓更多的人運(yùn)營(yíng)起來(lái)更加的方便，讓每個(gè)人都能成為運(yùn)營(yíng)微信的能手。
第二，要有很強(qiáng)的執(zhí)行力和主動(dòng)性
如果是以前的話，我們更多的是通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站，通過(guò)SEO通過(guò)百度競(jìng)價(jià)等等方法發(fā)布消息讓用戶來(lái)找我們。但如今有了微信后，這種方法已經(jīng)改變了，用戶不再是去主動(dòng)來(lái)找我們了，而是等著我們能夠給他們?nèi)ネ扑褪裁矗辉僮约阂フ沂裁?。不能夠再像以前了。微信和微博最大的區(qū)別就是，微信的背后都是每個(gè)活著的人。所以我們必須花更多的精力去主動(dòng)出擊。通過(guò)微信與潛在的粉絲或者用戶建立這樣一層關(guān)系。我們必須要明白，池子大了才能撈魚(yú)，然后才能營(yíng)銷。切記，不要去指望別人會(huì)在朋友圈看到那些隱晦的廣告后來(lái)找你。我們要做的就是，直接面對(duì)面的去推廣你的公眾號(hào)，去推廣你的商品。你要知道，無(wú)論怎么做，都會(huì)有人喜歡你，也有人不喜歡你，這很正常，我們明確了我們要做的，那么就去做吧。
像趕集、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，百度推廣的業(yè)務(wù)員或者推廣員，雖然我們很討厭他們的推銷模式，但是我們又不得不承認(rèn)人家的銷售做的很好。所以最后還是看你要什么，是要錢還是要口碑。
第三、 建立鼓勵(lì)用戶分享的機(jī)制或者方法
不管是個(gè)人微信還是你自己的公眾號(hào)，我們都要想的是如何聚集自己的粉絲，讓你的粉絲幫助你轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的背后都有這樣一群人。當(dāng)然如果內(nèi)容做的好，讓人自發(fā)轉(zhuǎn)載以外，可能還是需要一些小技巧的，最佳的還是第一點(diǎn)我們所說(shuō)的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這些都是一種鼓勵(lì)用戶分享的方法，比如通過(guò)公眾寶的智能回復(fù)去設(shè)立要一些問(wèn)答來(lái)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，這些都是一種很好的互動(dòng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)或許不需要很大。可以通過(guò)送一些小禮品，或是自己的入門級(jí)產(chǎn)品，讓可以讓普通網(wǎng)友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
當(dāng)然當(dāng)我們送禮品的的時(shí)候也需要好好策劃一下，我們要考慮我們?yōu)槭裁匆投Y品，用戶如何才能得到這個(gè)禮品，用戶得到的這個(gè)禮品究竟有什么意義等。不要讓用戶感覺(jué)就是為了點(diǎn)不值錢的東西幫你做廣告，那樣的話用戶的參與熱情就會(huì)下降。
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